De diseñar edificios a crear experiencias completas

Un acabado distinto al previsto, una carpintería que no alcanzaba la calidad esperada o un detalle constructivo que cambiaba durante la ejecución. Para Darío Salazar y Denisse Velázquez, fundadores de DXD Design Group, estas situaciones fueron el punto de partida de una transformación profesional: dejar de depender exclusivamente de terceros para materializar sus proyectos.

«Empezamos básicamente haciendo puro proyecto arquitectónico para inmobiliarias y para terceros», recuerda Denisse. «Pero era muy frustrante ver cómo nuestros proyectos se transformaban en las mismas constructoras. Los acabados, la carpintería… no tenían la calidad que nosotros esperábamos».

La respuesta llegó de manera gradual. Primero incorporaron un taller propio de carpintería; después, la construcción y, más adelante, el interiorismo, la ambientación y el styling. Lo que comenzó como un despacho de proyectos arquitectónicos evolucionó, a lo largo de más de dos décadas, hacia un grupo que integra distintas especialidades a través de Cintre Arquitectura y Nogalya.

«Los clientes nos fueron pidiendo que lleváramos un poquito más allá aquello que habíamos diseñado», explica Darío. «Hasta que llegamos a poder entregar proyectos llave en mano: nos entregan un terreno limpio, diseñamos la arquitectura, construimos el edificio o la casa y después entramos con acabados, interiorismo y carpintería».

Esta evolución les permitió desarrollar una visión donde cada decisión forma parte de una experiencia completa. Desde la distribución de los espacios hasta la elección del mobiliario, la iluminación, los textiles y los objetos, todo participa en la construcción de una misma atmósfera.

«Nos gusta poder llegar hasta el último detalle sin depender de las decisiones o de la mano de alguien más», enfatiza Denisse.

Una visión integral que comienza desde el primer trazo

Para DXD Design Group, integrar distintas disciplinas no significa únicamente ampliar los servicios del despacho. También transforma la manera de diseñar.

Cuando el arquitecto participa en la construcción y el interiorismo, puede anticipar cómo una decisión afectará al resto del proyecto. Un cambio de material, por ejemplo, puede modificar la iluminación, la selección de mobiliario o la percepción de las proporciones.

«Al tener la batuta de todas estas disciplinas, sabes qué decisión impacta a otra. Si cambias un material, puede repercutir en la iluminación, en los acabados, en los muebles. Entonces visualizas globalmente cualquier decisión», explica Darío.

Esta perspectiva también permite responder de manera más precisa a los imprevistos. Conocer lo que ocurrió en etapas anteriores y lo que sucederá después facilita encontrar soluciones sin comprometer la coherencia del diseño.

La experiencia constructiva, además, alimenta los nuevos proyectos. Los arquitectos pueden proponer soluciones complejas porque comprenden sus implicaciones técnicas, económicas y operativas.

«Puedes diseñar algo muy retador, pero tienes que saber cómo lo vas a ejecutar», comenta Denisse. «Y si es viable, puedes ofrecerlo desde el principio, preverlo y cotizarlo. Así el cliente sabe desde antes cuánto cuesta ese capricho arquitectónico y puede decidir si quiere asumir el reto».

De esta manera, el conocimiento de la obra no restringe la creatividad, sino que permite desarrollarla con mayor conciencia de sus posibilidades.

Creatividad, presupuesto y el valor de lo artesanal

Uno de los aprendizajes más importantes para Darío Salazar y Denisse Velázquez ha sido entender el presupuesto como parte del proceso creativo.

«Todos quisiéramos tener un cliente sin limitantes de presupuesto, pero eso nunca pasa. El reto del arquitecto es decir: con los recursos que tengo, ¿cómo puedo crear el mejor espacio?», reflexiona Denisse.

La respuesta no siempre está en utilizar materiales costosos o incorporar soluciones extraordinarias. La luz natural, las proporciones, la selección de acabados y la manera de combinar distintos elementos pueden generar espacios de calidad sin rebasar los recursos disponibles.

«Un buen arquitecto tiene que meter todo lo que necesita el proyecto y el cliente dentro de un espacio y un presupuesto adecuado», señala Darío. «Nuestro reto es encontrar la mejor calidad, el mejor costo-beneficio o la mejor marca, y mantener todo dentro de un concepto».

Para el despacho, existen componentes donde la calidad no debe comprometerse, especialmente aquellos relacionados con la estructura, las instalaciones o elementos cuya reparación implicaría intervenir nuevamente la construcción. En otras decisiones, sin embargo, es posible combinar distintas procedencias y rangos de precio.

Aquí adquiere especial importancia la producción artesanal mexicana. La colaboración con talleres y proveedores locales permite incorporar piezas hechas a medida que aportan identidad y singularidad a los espacios.

«Puedes poner una sección con una marca importada y de alto presupuesto combinada con algo artesanal, hecho por proveedores locales. La mezcla es justo lo que enriquece los proyectos», explica Denisse.

Esta combinación también propone otra manera de entender el lujo. Frente a la producción en serie, las piezas realizadas a mano ofrecen una relación más personal con los objetos y los lugares.

«Cuando algo está hecho a mano, seleccionado para ti y fabricado para ti, el proyecto se vuelve totalmente tuyo. Eso es lo que cada vez se empieza a valorar más como una idea de lujo».

Casa PM: diseñar hasta el último detalle

Aunque DXD Design Group integra distintas especialidades, Darío y Denisse reconocen que el trabajo de proveedores, fabricantes y colaboradores externos sigue siendo indispensable.

La selección de materiales y marcas implica evaluar no solamente su apariencia, sino también la calidad, los tiempos de entrega, las garantías y el desempeño a largo plazo.

Uno de los proyectos que mejor representa esta filosofía es Casa PM, una vivienda donde el equipo acompañó a los clientes desde las primeras conversaciones sobre sus necesidades hasta la arquitectura, la construcción y el interiorismo.

El proceso permitió desarrollar una experiencia integral en la que cada decisión respondía a un mismo concepto. Los propietarios también participaron en la selección de materiales, conociendo directamente sus características estéticas y técnicas.

«Ahí sí llegamos hasta el último nivel de detalle», recuerda Denisse. «El aroma, las flores, las sábanas, las cortinas… todo».

En este tipo de proyectos, el diseño trasciende la definición de muros, circulaciones y acabados. También considera aquello que las personas perciben al entrar en una habitación: la textura de los textiles, la luz sobre los materiales, los objetos cotidianos y los elementos que construyen una sensación de pertenencia.

La arquitectura deja de entenderse únicamente como un objeto terminado y se convierte en el escenario de una experiencia personal.

Del proyecto arquitectónico a una experiencia sensorial

La diversificación de DXD Design Group también ha sido una herramienta para adaptarse a los cambios del mercado.

Durante la pandemia, cuando los proyectos comerciales se detuvieron, el sector residencial y el interiorismo permitieron responder a nuevas necesidades. Las viviendas comenzaron a transformarse para incorporar actividades de trabajo, descanso y convivencia, abriendo oportunidades para remodelaciones y adecuaciones.

«Si nuestro enfoque hubiera sido completamente comercial, probablemente no hubiéramos sobrevivido», reconoce Darío. «Pero como teníamos también la parte residencial y el interiorismo, pudimos movernos hacia donde estaba la necesidad».

Esta experiencia confirmó el valor de mantener distintas disciplinas conectadas dentro de una misma estructura.

Una de las expresiones más recientes de esta evolución es su showroom, concebido como un espacio que combina mobiliario, objetos, textiles, vajillas, piezas hechas a medida y una cafetería de especialidad.

Más que funcionar como una tienda convencional, busca acercar a los visitantes al universo creativo del grupo a través de una experiencia sensorial.

«Durante muchos años, nuestros clientes nos conocían como arquitectos y constructores y terminábamos haciendo el interiorismo», explica Darío. «Ahora queremos hacerlo al revés: que alguien entre por un objeto, por un café, por una sensación, y a partir de ahí descubra todo lo que podemos hacer».

El aroma del café, la iluminación, una cama cuidadosamente tendida o una mesa preparada forman parte de esa manera de comunicar el diseño. Son detalles que permiten imaginar cómo se sentiría habitar un espacio antes de convertirse en un proyecto arquitectónico.

«No vendemos solamente muebles y objetos», afirma Denisse. «Vendemos la sensación de un espacio».

Después de más de 20 años de trayectoria, esta idea resume la evolución de DXD Design Group + Nogalya: una práctica que comenzó dibujando arquitectura y que hoy busca acompañar cada proyecto hasta su expresión más cotidiana.

Porque entre el plano y la experiencia existe una cadena de decisiones, materiales, oficios y sensaciones que termina por definir la manera en que vivimos los espacios.

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